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▲樂美總經理 郭再育。(圖/商業周刊/攝影郭涵羚)

文/曾如瑩

你能想像,每天用的國際品台北 燒烤牌化妝品,漂亮的瓶身可能來自彰化魚塭旁的工廠嗎?

走進這間工廠,發那科的機器手臂正製造唇蜜容器,員工穿上全套無塵衣,填充口紅與眼影,即便透過窗戶參觀,也必須戴上鞋套與帽子,這不是科技廠,而是在彰化鹿港魚塭旁的樂美化妝品。

轉型做包材,利潤能自己抓

樂美是台灣最早的口紅製造商之一,現任總經理郭再育的父親在1961年創烤肉食譜 蔬菜立,現由第二代郭家四兄弟接手。

這個魚塭旁的工廠,幫Make Up Forever、Etude House、歐舒丹、英國最大美妝通路商boots代工彩妝或包材,今年初,還接到日本大創的保養彩妝品牌「研」系列的訂單。

而樂美也是台灣彩妝代工業中獲利率優等生。台灣化粧品工業同業公會顧問周朝慶指出,一般化妝品製造業淨利率約為2成,樂美卻有30%,媲美IC設計業。

壓克力材料供應商,阿克瑪亞洲區營運總經理李宏達認為,樂美能賣包材、能製作成品、販賣彩妝原料,這像是三道獲利護城河,有能力在客戶的要求下,設定想要的利潤率。

副董事長郭鎮輝指出,樂美起初包材都外購,設計的款式與交2018年菜預購 小家庭期受制於人,產品若出問題,責任歸屬常引起糾紛。為提升附加價值,郭家兄弟在1999年大膽轉型,成為台灣首家由彩妝跨入包材生產的製造商。

2年砸1億,攻高獲利材質

負責研發的郭家二哥郭鎮輝提到,當時市場上已有很強的包材商,像是加興與興中專注在塑膠與鋁製包材。樂美身為後進者,選擇當時市面上的新寵--壓克力材質突圍,壓克力獲利高,但成本也比塑膠高2~3倍,還必須投資潔淨室,模具與機台的投資都是塑膠製品的2倍,為跨入包材,2年內樂美投資超過新台幣1億元資金,相當於每年營收的30%。

郭鎮輝分析,壓克力能做到晶瑩剔透,瓶子能折射出如水晶般的光澤,進而提升化妝品的單價。郭再育自行改造機器,摸索出將壓克力烘烤近2小時,並加入添加劑,花2年時間,才穩定生產出不易碎的製品,讓不良率由3成降低到千分之3。隨後又領先台灣同業開發出紙包材、竹子與木頭包材,搶先開發新產品,顧客沒比價對象,使得樂美擁有較高議價力。

接小單哲學,換穩定獲利

四兄弟也有一套獨特的接單哲學,樂美僅把1/3產能留給大單,郭再育曾推掉一張國際品牌2千萬只口紅的訂單,相當於他當年出貨量的1/3。

他解釋:「一只口紅只賺2毛美元,你要借錢去擴廠,搞得自己壓力這麼大,才賺一點這樣,划算嗎?」郭再育說樂美成立超過50年,從不借錢擴張,這樣保守策略,也讓它營收比不上同業卻能穩定獲利,這平鎮團購美食是他們的取捨。烤肉宅配 永和

周朝慶觀察,小訂單的挑戰是量少變化多,樂美跨入包材,垂直整合下,掌握款式設計製造,有助提升出貨速度與彈性。

郭再育觀察,樂美幫boots代工的口紅,回客率達95%,讓他對自家產品信心大增,他去年把重心轉回台灣,在彰化工廠增加機器手臂提升產能,走上自創品牌之路,創立Bonita,企圖以MIT訴求進軍彩妝市場。

接下來,樂美必須從研發製造力轉型,加強較不擅長的行銷包裝力,對於擴張保守的郭氏兄弟來說,一場觀念與能力提升的挑戰才剛開始。

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